Modul i appen
Gemensam inkorg
När mejl skickas till flera personer och adresser är det lätt att något blir liggande. Med en gemensam inkorg ser alla vilka ärenden som finns, vem som har ansvaret och vad nästa steg är.
Det här ingår
- Förfrågningar från hemsidan hamnar direkt i inkorgen
- Varje ärende får en ansvarig
- Påminnelser när ett ärende inte har besvarats
- Koppling till befintliga verktyg, till exempel Help Scout
Exempel
En kund skickar en förfrågan via hemsidan. Ärendet hamnar i inkorgen, tilldelas en säljare och kunden får en bekräftelse direkt.
Läs också om
Vad tar onödigt mycket tid hos er?
Kom igång gratis, eller berätta hur ni arbetar i dag så går vi igenom vad som går att automatisera.