Installation och hantverk
Från kundförfrågan till bokat arbete.
- Förfrågan samlas i inkorgen
- Ni tar fram och godkänner offerten
- Arbetet bokas och kunden får en påminnelse
Plattformen
En gratis plattform för era arbetsflöden.
I Flowstack samlar ni ärenden och återkommande uppgifter och bygger flöden som håller ihop arbetet. Välj de moduler ni behöver och koppla ihop dem med era befintliga program där det är möjligt. Bygg flödena själva utan kostnad, eller låt oss hjälpa er med analys och konfiguration till ett fast pris.
Ingår alltid
Flöden
Här ser ni alla företagets pågående flöden och var i processen de befinner sig. Klicka på ett flöde för att se alla detaljer, flytta det vidare till nästa steg eller byta handläggare.
Läs merKontakter
En gemensam adressbok för alla moduler. Uppgifterna är desamma överallt, så ingen behöver skriva in samma sak två gånger.
Läs merValbara moduler
Gemensam inkorg
Samla förfrågningar och mejl på ett ställe och utse en ansvarig för varje ärende.
Läs merKundregister (CRM)
Håll ordning på kunder, kontaktuppgifter och var varje affär befinner sig.
Läs merKalender och bokning
Boka tider, skicka bekräftelser och påminnelser utan att göra det för hand.
Läs merKommer snart
E-signering
Skicka dokument för digital signering direkt från era flöden. När ett dokument är signerat kan nästa steg starta automatiskt.
Kommer snart
Utskick
Skicka nyhetsbrev och kampanjer till era kunder direkt från kundregistret, med mottagarlistor och uppföljning av utskicken.
Se plattformen i arbete
Ett flöde vi byggt åt ett energibolag.
Filmen visar hur modulerna hänger ihop i ett riktigt flöde. Ni ser hur ett ärende går från steg till steg och var kod, AI och människor gör sin del.
Exempel från olika branscher
Samma plattform, olika arbetsflöden.
Här är sex tänkta exempel på hur ett flöde kan se ut. Upplägget anpassas efter ert arbetssätt. Vilka steg som kan automatiseras beror på era program och kopplingar.
Redovisning och ekonomi
Samla in underlag inför månadsavslutet.
- En begäran om underlag skickas
- Saknade dokument följs upp
- Ansvarig får ett ärende när underlaget är komplett
Fastighetsförvaltning
Håll ihop en felanmälan från start till avslut.
- Felanmälan blir ett ärende
- En ansvarig utses och åtgärden bokas
- När ni markerar ärendet som klart får kunden besked
Handel och e-handel
Hantera en retur utan att tappa bort kundens ärende.
- Returförfrågan kopplas till kunden
- Ansvarig granskar och godkänner returen
- Kunden får besked och instruktioner
Konsultföretag
Följ en ny förfrågan fram till uppdrag.
- Förfrågan läggs i kundregistret
- Ett möte bokas och underlag samlas in
- När offerten godkänns skapas en checklista för uppstarten
Städning och service
Håll ordning på återkommande uppdrag.
- Kundens önskemål och intervall registreras
- Uppdrag planeras i kalendern
- Efter utfört arbete skickas en uppföljning
Analys och konfiguration
När vi gör det åt er.
Om ni vill ha hjälp går vi igenom hur ni arbetar och bygger flödena åt er. Läs mer
- 01
Vi går igenom hur ni arbetar
Tillsammans går vi igenom vilka uppgifter som tar tid, vilka program ni använder och vad som går att förenkla.
- 02
Vi konfigurerar flödena
Vi bygger flödena i plattformen och kopplar ihop dem så att informationen hamnar rätt.
- 03
Vi håller flödena i gång
Vi sköter driften mot en månadsavgift. När era behov ändras kan ni få hjälp med fler anpassningar, som debiteras separat.
Vad tar onödigt mycket tid hos er?
Kom igång gratis, eller berätta hur ni arbetar i dag så går vi igenom vad som går att automatisera.